Супервайзер Call-центра
Город:
Семей
Занятость:
Полная занятость
Компания "Hannay"
О компании:
- StudyOn — сеть школ английского языка в Шымкенте. Мы растем, учим с результатом и ценим амбициозных людей. Работа у нас — это рост, поддержка и команда мечты. Присоединяйтесь!
Обязанности:
- Контроль работы операторов колл-центра и администраторов филиалов.
- Мониторинг выполнения планов продаж и качества обслуживания клиентов.
- Наставничество: обучение новых сотрудников и проведение регулярных тренингов.
- Анализ звонков и обратной связи от клиентов для улучшения процессов.
- Оперативное решение возникающих вопросов и ситуаций.
Требования:
- Опыт работы в сфере управления колл-центром от 1 года.
- Навыки работы с CRM-системами и аналитическими инструментами.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать с KPI и аналитикой.
Условия:
- Оклад + бонусы, kpi
- График работы: 5/2
- Официальное трудоустройство.
- Уютный офис и молодой коллектив.
- Постоянное профессиональное развитие и обучение.
Ждем ваше резюме!
15 Июля
Семей
Компания "Торговый Дом Мегаполис Казахстан" Обязанности: Развитие территории - поиск, привлечение новых клиентов; Выполнение планов...
11 Июля
Усть-Каменогорск
Компания "Beeline, ТМ" Обязанности: Выполнение планов по продажам, выручке и абонентской базе региона. Развитие всех каналов продаж:...
13 Июля
Супервайзер торговых представителей( фирма Айгерим )
Семей
Компания "фирма Айгерим" Обязанности: Организация и контроль работы торговых представителей, полевые визиты Контроль дебиторской...
13 Июля
Семей
Компания "Масло-Дел" Компания « МАСЛО-ДЕЛ » является одной из крупнейших компаний в Казахстане по производству продуктов питания. На сегодняшний...
15 Июля
Супервайзер (Milka, Alpen gold, Oreo)
Усть-Каменогорск
Компания "Apple City" Крупнейшая дистрибуторская компания "Apple Сity Сorps" приглашает Вас на работу - Супервайзером торговых представителей...
Вакансия размещена в отрасли