Консультант-эксперт

Компания "Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк"

Обязанности:

• Выполнять установленные плановые показатели;

• Соблюдать стандартные бизнес-процессы и процедуры Банка;

• Проверять соответствие личности Клиента с документом, удостоверяющим его личность;

• Консультировать клиентов по условиям системы жилищных строительных сбережений, по условиям выдачи промежуточных, предварительных и основных жилищных займов;

• Проводить ознакомление клиента с перечнем документов, необходимых для заключения договора о жилстройсбережениях;

• Принимать, проверять и обрабатывать документы, в т.ч. заведение карточки клиента в ВРМ, предоставленные Клиентом для открытия счета, на предмет полноты, правильности заполнения, а также соответствия требованиям действующего законодательства и внутренним нормативным документам Банка;

• Проводить ознакомление клиента с суммами взносов во вклад и в погашение займов согласно тарифным программам Банка;

• Обеспечивать контроль за соблюдением клиентами рекомендуемых ежемесячных взносов во вклад и обслуживание вкладчиков по всем вопросам согласно распределению депозитной базы филиала;

• Проводить мероприятия по активации притока депозитов с целью увеличения депозитной базы;

• Проводить анализ клиентской базы с целью выявления клиентов, достигших оценочного показателя с целью получения займов;

• Предоставлять сведения Клиенту о состоянии Вклада, начисленного вознаграждения, премии государства;

• Предоставлять справки, сведения о состоянии сберегательного счета Клиента (выписки со счета), дубликаты документов, утерянных клиентами Банка;

• Осуществлять работу по консультированию клиентов по государственным, региональным и иным программам реализуемых через систему жилстройсбережений.

Требования:

• Наличие законченного средне-специального/высшего образования
• Наличие опыта работы в финансовой сфере/продажах (приветствуется)
• Хорошая дикция речи и умение четко излагать мысли вслух, знание этики делового общения, психологии продаж, коммуникативные навыки.
• Умение делегировать и контролировать задачи.
• Наличие следующих компетенций: инициативность, коммуникативность, аналитичность, организованность, этичность, ориентация на качество, ориентация на клиента, нетерпимость к коррупции.
• Знание государственного языка

Условия:

• Достойная оплата труда

• Карьерный рост

• Дружная команда