Инженер Hard Desk (г. Семей)

02 Августа 2025

ДБ АО Сбербанк

Город:

Семей

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "ДБ АО Сбербанк"

Обязанности:

Решение инцидентов и выполнение заявок (регистрация, сопровождение, документирование).
Консультирование пользователей по техническим вопросам (устно и письменно).
Мониторинг работоспособности ИТ-инфраструктуры и сервисов.
Ведение документации по инфраструктуре, участие в экспертизе ИТ-компонентов.
Открытие и закрытие операционного дня, месяца, года в банковской системе.
Автоматизация процессов, работа с базой знаний, участие в проектах.
Поддержка мер кибербезопасности, соблюдение внутренней политики безопасности.
Выполнение поручений руководства и взаимодействие с ЦО.

Требования:

Средне-специальное / незаконченное высшее / высшее техническое или экономическое образование.
Опыт работы от 1 года в аналогичной роли.
Знание MS Office (Excel, Word, Outlook и др.) на уровне опытного пользователя.
Понимание ИТ-ландшафта, основ сетей, диагностики ПК, принтеров и защиты рабочих станций.
Владение казахским и русским языками, английский - технический по ИТ.

Условия:

График: 5/2, стандартный рабочий день.
Местоположение: г. Семей, ул. К.Мухамедханова, д.1.
Бонусы и соцпакет: годовой бонус, корпоративные скидки, обучение.
Команда: взаимодействие с более чем 20 специалистами Hard Desk по филиалам и ЦО.
Карьерный рост: возможен как в ИТ-направлении (в ЦО/Алматы), так и в банковской сфере.